Erst Empathie ermöglicht es überhaupt, mit einer unvoreingenommenen offenen Haltung durch die Worte von Menschen "hindurchzuhören" und durch ihr Verhalten hindurchzuschauen. Sie befähigt uns, das Vordergründige zu durchdringen, bis zur lebenspulsierenden Essenz: mitten ins Herz. Wie Selbst-Emp[...]